崗位職責(zé)：
客戶服務(wù)
? 接待客戶，為客戶提供熱情、專業(yè)的服務(wù)，解答客戶的咨詢和疑問，及時處理客戶的投訴和建議，并將相關(guān)信息反饋給公司總部。
? 協(xié)助總部銷售團隊與當(dāng)?shù)乜蛻暨M行溝通和協(xié)調(diào)，跟進訂單的執(zhí)行情況，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。
市場調(diào)研
? 收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?，包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、客戶需求變化等，定期向公司總部匯報，為公司的市場決策提供依據(jù)。
? 協(xié)助公司在當(dāng)?shù)亻_展市場推廣活動，如組織產(chǎn)品宣傳、參加行業(yè)展會等，提高公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群驼加新省?br />溝通協(xié)調(diào)
? 作為公司與當(dāng)?shù)卣?、合作伙伴等相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)人，保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時傳達公司的政策和要求，同時反饋當(dāng)?shù)氐那闆r和問題。
? 協(xié)調(diào)辦事處與公司總部各部門之間的工作，確保信息的及時傳遞和工作的有效銜接，促進公司整體業(yè)務(wù)的順利開展。
其他工作
? 完成公司總部交辦的其他臨時性任務(wù)，如協(xié)助處理一些緊急事務(wù)、參與特定項目的工作等，積極配合公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。
? 遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司的利益和形象。

任職資格：
教育背景
? 一般要求大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，行政管理、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗
? 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，如具有行政、客服、銷售或市場調(diào)研等方面的工作經(jīng)歷，熟悉駐外辦事機構(gòu)的工作流程者更佳。
知識技能
? 具備良好的辦公軟件操作能力，熟練使用Word、Excel、PowerPoint等。
? 掌握一定的商務(wù)禮儀知識，能夠得體地接待客戶和處理各類商務(wù)場合。
? 擁有良好的語言表達能力和溝通技巧，能夠與不同文化背景的人進行有效的溝通。
個人素質(zhì)
? 具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠獨立工作并承擔(dān)一定的工作壓力。
? 具有良好的團隊合作精神，能夠與公司總部及其他辦事處的同事保持良好的協(xié)作關(guān)系。
? 具備較強的適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化氛圍。
? 工作細致認真，有良好的組織協(xié)調(diào)能力和時間管理能力，能夠有條不紊地處理各項工作任務(wù)。